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Notfallservice

Wartung & Instandhaltung

Neben der Planung und dem Verkauf von Überwachungssystemen gehört natürlich auch die Wartung, Pflege und Instandhaltung dieser Systeme zu unseren Dienstleistungen, um Ihre Investition so lange wie möglich zu schützen und sicherzustellen, dass die Einsatzfähigkeit der jeweiligen Geräte über Jahre gewährleistet werden kann.
Durch die regelmäßige Kontrolle von Videokameras, Sensorik, Lautsprecheranlagen, Videoservern und Backupmechanismen können wir Fehler und Defekte frühzeitig erkennen und so Ausfälle
verhindern bzw. Ausfallzeiten minimieren und schleichende Mängel früh erkennen. Zudem prüfen wir die Position und Ausrichtung einer jeder Kamera und eines jeden Sensors und nehmen, falls nötig, in Absprache mit Ihnen und ggf. einem Sicherheitsdienst oder Servicecenter entsprechende Anpassungen vor.

Dabei ist uns die Transparenz und Nachvollziehbarkeit besonders wichtig. Sie erhalten nach jeder Wartung und Instandhaltung ein ausführliches Protokoll der getätigten Arbeiten.

Auch Fremdanlagen können wir für Sie warten und die Instandhaltung übernehmen.

Zudem informieren und beraten wir Sie fortlaufend über Neuerungen im Bereich der Videoüberwachung.

Videoüberwachung Reparatur

Livemonitoring, Sicherheitsdienst & Servicecenter

Livemonitoring Videoüberwachung

Wir verfügen über spezielle Software zur Überwachung von Videoservern. Hierbei werden uns Statusmitteilungen wie Speicherstände, Funktionalität von Diensten und anderes übermittelt, im Fall eines Fehlers sogar per E-Mail zur sofortigen Fehlerbehebung. Zudem können wir bei einem z.B. abgestürzten Dienst sofort handeln und diesen auch aus der Ferne neu starten.
Lassen Sie keine Lücken in der Überwachung entstehen, wir unterstützen Sie in Zusammenarbeit mit einem Sicherheitsdienst und einem Servicecenter bei dieser Aufgabe!

Notfallservice

Tritt der Ernstfall einmal auf, bieten wir unseren Kunden einen Notfallservice an.
Hier werden defekte Geräte getauscht, Datensicherungen wiederhergestellt, Fehler behoben und somit der Soll-Zustand wiederhergestellt, sodass Sie und Ihre Mitarbeiter schnell wieder weiterarbeiten können.

Sprechen Sie uns einfach an!

Wir bieten Ihnen alles rund um die Wartung
und Instandhaltung im Bereich der Videoüberwachung

Als zusätzlichen Service bieten wir Ihnen die Echtzeitüberwachung von Hardware wie Servern, Computern, Switches, Firewall und Antivirus Appliances,
Telefonanlagen und Videoüberwachungsanlagen (Server, Kameras und Sensorik).

  • Echtzeitüberwachung
  • Reparaturen / Instandhaltung
  • Videoserver
  • Switches
  • Verkabelung
  • Videoanlagen und Kameras
  • Überwachungssensorik
  • Hardwarebeschaffung
  • Wartung
  • Notfallservice

Noch offene Fragen?

Sollten Sie noch offene Fragen haben, scheuen Sie sich nicht diese zu stellen.
Wir stehen ihnen per Telefon, E-Mail und Kontaktformular stets zur Verfügung.

Wir bieten zudem maßgeschneiderte Wartungsverträge, damit Ihre IT planbar ist!